Antracit est à votre disposition pour vous guider dans la mise en place de votre Management & stratégie commerciale. Nous proposons un coaching dans les domaines du développement commercial, du marketing commercial, de votre stratégie en management ou recrutement.

Fort de l’expertise de ses collaborateurs, Antracit bénéficie de plus de dix années d’expérience dans le domaine de la stratégie Managérial et/ou commercial. Fortement présente dans le domaine du pharmaceutique.

Développement Du Management :

  • Etude de la stratégie de l’entreprise et de son positionnement
  • Adaptation des profils de Management
  • Identification des compétences nécessaires à l’entreprise et ses collaborateurs
  • Conduite du changement (savoir-faire & savoir-être dans l’entreprise)
  • Repositionnement et développement des compétences.
  • Coaching, Team spirit, etc…

Développement commercial :

Antracite vous accompagne dans votre développement commercial en vous proposant d’externaliser ce volet essentiel de la vie des entreprises en mettant à votre disposition des professionnels de l’action commerciale

Une amélioration de l’efficacité commerciale dans trois domaines : la vente, le marketing et la communication

Une approche de bon sens, des méthodes simples, directes, personnalisées et adaptées aux besoins.

Un appui stratégique basé sur une ligne unique : La réflexion 

  • Lancement d’un nouveau produit 
  • Positionnement sur le marché
  • Croissance interne et externe
  • Formation des différents collaborateurs (Commerciaux et Managers)
  • Perte de clients/Recherche de clients
  • Marketing direct   

Et toute autres actions commerciales

 

 

Mystery Call & Shopping

 

Le visiteur anonyme de notre équipe (Sales Marketing) va étudier et visiter vos services (points de ventes) selon un scénario déterminé avec le client.

 

Le but d’une mission de ce type est d’évaluer la qualité de vos services :

 

  • Restituer la vision du client
  • Améliorer la relation avec le client : Satisfaction, fidélisation…
  • Sensibiliser vos équipe sur le service : Ventes, selling skills, service après vente …

 

Notre travaille s’appuie sur le résultat des réponses a un questionnaire déterminé avec le client mais également sur une étude de votre secteur d’activité.

 

Le rapport de nos visites comprend autant de points rationnels que de remarques de la parts de nos spécialistes sur leurs conseils commerciaux.

 

Un rapport complet des indices et des conclusions vous est présenté en fin de mission ainsi qu’une évaluation des évolutions à apporter.

 

Notre but est d’identifier les points qui peuvent être amélioré et de vous apporter des solutions.

 

 

Les 5 sens de l’efficacité:

 

  • Ecouter : les marchés (Marketing)
  • Sentir : les produits de demain (Marketing)
  • Toucher : à la réalité du terrain (Sales & Management)
  • Gouter : aux fruits du développement (stratégie du Management)
  • Voir : son image évoluer (Communication, Management, Marketing)